Libro de ReclamacionesConforme a lo establecido en el código de la Protección y Defensa del consumidor (Ley Nº 29571) este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones a tu disposición. Registra tu solicitud o reclamo aquí. Nombre del ConsumidorApellidos del ConsumidorTipo de documento *DNI/CEDNICEDocumento de identidadDirecciónDistritoTeléfono de contactoCorreo electrónico¿Cuál es tu relación con Promos Perú?Soy clienteSoy clienteSoy proveedorIdentificación del bien contratadoProductoProductoServicioDescripciónMonto reclamadoDetalle de la reclamación y pedido del consumidorReclamo del consumidorPedido del consumidorHe leído los Términos y Condiciones y Política de Privacidad. Además, autorizo el tratamiento de la información enviada para que Promos responda a mi reclamo.Promos deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles. Enviar Reclamo